Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile yapotomasyon.com üzerinden sipariş veren ALICI arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. ALICI, siparişi onaylamakla sipariş bedelini ve varsa kargo ücreti ile vergileri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini ve bu konuda bilgilendirildiğini kabul eder.

1. Satıcı Bilgileri

• Unvan: YAPPLUS MÜHENDİSLİK ELEKTRİK ELEKTRONİK OTOMASYON İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Ticari Ad: Yap Otomasyon
• Vergi Dairesi / No: Kağıthane V.D. / 937 140 5427
• Adres: Kağıthane Merkez Mahallesi Bilgi Sokak No:2 D:5 Kağıthane / İstanbul
• Telefon: 0212 294 88 98 – 0531 663 20 27
• E-posta: info@yapotomasyon.com
• İnternet Sitesi: www.yapotomasyon.com

2. Alıcı Bilgileri

ALICI'nın adı soyadı veya unvanı, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından girilen bilgilerdir. Bu bilgiler sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır.

3. Tanımlar

• Bakanlık: T.C. Ticaret Bakanlığı'nı,
• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni (RG: 27.11.2014 / 29188),
• Satıcı: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında ürün sunan, yukarıda bilgileri yer alan şirketi,
• Alıcı: yapotomasyon.com üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişiyi,
• Tüketici: Ürünü ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen Alıcı'yı,
• Site: www.yapotomasyon.com internet sitesini,
• Mal / Ürün: Alışverişe konu taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, lisans ve benzeri gayrimaddi malları ifade eder.

4. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, ALICI'nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

5. Ürün, Fiyat ve Ödeme Bilgileri

• Ürünün temel özellikleri (marka, model, sipariş kodu, adet) Site'deki ürün sayfasında yer alır.
• Ürün adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti, toplam tutar, ödeme şekli, teslimat ve fatura adresi sipariş özetinde gösterilir. Bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
• Site'de ilan edilen fiyatlar KDV dahil satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar güncellenene kadar, süreli kampanya fiyatları ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
• 20.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve ALICI tarafından ödenir.
• Fatura, sipariş sırasında girilen fatura bilgilerine göre elektronik olarak düzenlenir ve ALICI'ya iletilir.

6. Teslimat

• Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ürün sayfasında veya sipariş özetinde belirtilen süre içinde ALICI'ya ya da ALICI'nın gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir.
• Bu süre içinde teslim edilemeyen siparişlerde ALICI'nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
• ALICI'nın, teslimat sırasında paketi kontrol etmesi ve hasarlı paketler için kargo görevlisine tutanak tutturması önerilir. Bu durum, ALICI'nın ayıplı mala ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

7. Satıcının Yükümlülükleri

• SATICI, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile birlikte ve ayıptan arî olarak teslim etmeyi kabul eder.
• SATICI, ifa süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirip açık onayını alarak eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
• Ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya yazılı olarak bildirir ve tahsil edilen tutarın tamamını 14 gün içinde iade eder.
• Mücbir sebeplerle teslimatın gecikmesi halinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir. ALICI; siparişi iptal etmeyi, ürünün emsaliyle değiştirilmesini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal halinde ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.

8. Alıcının Yükümlülükleri

• ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
• Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI'nın teslim yükümlülüğü sona erer.
• Teslimattan sonra kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle bedelin SATICI'ya ödenmemesi halinde ALICI, ürünü 3 gün içinde iade eder. Bu durumda nakliye gideri SATICI'ya aittir.
• Kart hamili ile ALICI'nın farklı kişiler olması veya kartla ilgili güvenlik şüphesi bulunması halinde SATICI, kart hamiline ait doğrulayıcı bilgi ve belge talep edebilir. Talep 24 saat içinde karşılanmazsa SATICI siparişi iptal edebilir.
• ALICI, sipariş ve üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve Site'yi mevzuata uygun şekilde kullanacağını kabul eder.

9. Cayma Hakkı

• Tüketici, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma bildirimi bu süre içinde info@yapotomasyon.com adresine e-posta ile, telefonla veya yazılı olarak SATICI'ya yapılır.
• Tüketici, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü, SATICI'nın bildirdiği anlaşmalı kargo firması ile geri gönderir. Anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde tüketiciden kargo ücreti alınmaz.
• SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri tüketicinin ödeme yaptığı yönteme iade eder. SATICI, ürün kendisine ulaşana veya tüketici ürünü gönderdiğini ispat edene kadar iadeyi bekletebilir.
• Tüketici, cayma süresi içinde ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanımından kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Bunun dışındaki kullanımdan doğan değer kaybından kusuru oranında sorumludur.
• Kurumsal faturalı siparişlerde iade için alıcı firma tarafından iade faturası düzenlenmelidir.
• Cayma hakkının kullanılması nedeniyle kampanya limitinin altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında sağlanan indirim iptal edilir.

10. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Yönetmelik'in 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (sipariş üzerine istenen uzunlukta kesilen kablolar, özel olarak hazırlanan pano ve konfigürasyonlu ürünler vb.),
• Ambalajı ALICI tarafından açılmış yazılım programları ve veri kaydedebilme / veri depolama cihazları (hafıza kartları vb.),
• Elektronik ortamda anında teslim edilen yazılım, lisans ve dijital içerikler,
• Cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

11. Ticari Amaçlı Alımlar

Ticari veya mesleki amaçla yapılan alımlarda Kanun ve Yönetmelik'teki tüketiciye özgü hükümler uygulanmaz. Bu alımlarda iade talepleri 14 gün içinde değerlendirilir. Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

12. Kişisel Veriler ve Ticari İletiler

• ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak ve Site'deki Kişisel Veriler Politikası'nda açıklanan amaçlarla işlenir.
• ALICI'ya ticari elektronik ileti (kampanya, tanıtım vb.) yalnızca ayrıca onay vermesi halinde gönderilir. ALICI bu onayı her zaman geri alabilir.
• Site'deki bilgilerin güvenliği için SATICI tarafından gerekli teknik önlemler alınmıştır. ALICI'nın kendi cihazında alacağı güvenlik önlemleri ALICI'nın sorumluluğundadır.
• Site'deki içeriklerin fikri ve sınai hakları SATICI'ya aittir. Üçüncü kişilere ait marka, logo ve içerikler ise ilgili hak sahiplerine aittir.

13. Temerrüt Hali

ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir.

15. Yürürlük

ALICI, siparişini onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş tamamlanmadan önce sözleşmenin ALICI tarafından okunup onaylandığını sipariş adımlarında teyit eder.

Açıklama: Bu sözleşmedeki iade, cayma ve kargo koşulları, Site'deki İptal, İade ve Değişim Koşulları sayfası ile aynıdır. ALICI'nın Kanun'dan doğan hakları saklıdır.